Política de reembolso
Política de Devoluciones
- No realizamos devoluciones por tallas extras a menos que sea un defecto de fabricación o equivocación de producto.
- No nos hacemos responsables por daños ocasionados por la paqueteria.
- No se hacen cambios de color o modelo.
- El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, con las etiquetas y empaques originales y libre de cualquier tipo de mancha.
- La devolución está sujeta al tiempo, tipo de producto y el criterio de DiSCRUBS.
- Los gastos de envio y paqueteria van por cuenta del cliente.
- Los artículos en liquidación y promoción son ventas finales y tampoco procede la cancelación o devolución de Ia orden. Se puede ejecutar un cambio de talla.
- En pedidos especiales, a la medida no hay devoluciones ni cancelaciones.
- Se solicita enviar fotografía del producto por defectos de fábrica como manchas, rasgados, rotos, etc. al correo hola@discrubs.com, en un lapso no menos de 24 horas se le haré llegar una respuesta inmediata. No aplica en mercancía lavada, desteñida o manchada intencionalmente.
Política de Compra
Para Comprar
- Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestro sistema.
- Podrá pagar los productos en su carrito con tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa, Amercian Express) vía Mercado Pago o solicitar un crédito por medio de Kueski Pay. En cualquiera de los casos, sus datos están seguros. La seguridad es muy importante para nuestra marca.
- Durante el proceso de pago, DISCRUBS® y sus pasarelas de pago (Mercado Pago y Kueski Pay) podrán comprobar sus antecedentes crediticios. Según los resultados de los mismos, DISCRUBS® y sus pasarelas de pago podrán cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado.
Sobre nuestras tallas
- Por favor revisa las tallas establecidas, ya que si necesitas algún cambio será tu responsabilidad pagar los cargos de envío, y modificaciones.
- Una vez realizado el envío no habrá devoluciones siempre y cuando el producto no venga manchado, roto, o con algún otro error por parte de la empresa.
- Si deseas un cambio de talla será bajo responsabilidad pagar los envíos.
- Tienes hasta 7 días para realizar el cambio.
- Cualquier arreglo, compostura, cambio de talla tiene un costo de $100.